Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025 für BilanzAllTrust – Trusted balance sheet preparation for directors

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren von BilanzAllTrust. Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Dienstleistungen

BilanzAllTrust erstellt geprüfte Jahresabschlüsse und Bilanzen für Geschäftsleitungen. Angebote gelten ausschließlich für die beschriebene Leistung.

• Stornierung und Rückerstattung: Bei schriftlicher Absage mindestens 14 Tage vor dem vereinbarten Termin erstatten wir geleistete Zahlungen vollständig zurück. Bei kürzerer Frist bieten wir eine kostenfreie Umbuchung auf einen neuen Termin an.
• Express-Service: Aufgrund sofortiger Ressourcenbindung ist für den Express-Bilanzabschluss-Service keine Rückerstattung möglich.

3. Infoprodukt

Unser digitales Handbuch "BilanzAllTrust Kompakt" wird nach Zahlung freigeschaltet.

• Widerrufsrecht: Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Freigabe ohne Angabe von Gründen widerrufen.
• Rückabwicklung: Nach Widerruf erlöscht der Zugriff, eine Rückerstattung erfolgt in voller Höhe.
• Ausschluss: Wurde das Infoprodukt vollständig heruntergeladen, entfällt das Widerrufsrecht.

4. Waren

Gedruckte Handbücher oder ergänzende Materialien erhalten Sie per Post.

• Widerrufsrecht: 14 Tage ab Erhalt.
• Rücksendung: Nach fristgerechter Rücksendung erstatten wir den Warenpreis.
• Versandkosten: Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

5. Erstattungsrichtlinien

Rückerstattungen erfolgen auf demselben Wege wie die Zahlung oder per Überweisung. Umbuchungen für Dienstleistungen sind innerhalb der Fristen möglich. Ausnahmen regelt der Express-Service, bei dem wir aufgrund akuter Kapazitätsbindung keine Rückerstattung gewähren können. Wir empfehlen im Einzelfall unsere Unterstützung bei Terminänderungen.